文:懂車帝原創(chuàng) 邢秋鴻
[懂車帝原創(chuàng) 行業(yè)] 在買車時(shí)總會(huì)遇到這樣的情況,即使可以一次性付全款,但4S店仍然會(huì)以利率低、車價(jià)優(yōu)惠等手段吸引消費(fèi)者分期付款。眾所周知的是,金融業(yè)務(wù)已經(jīng)取代汽車銷售,成為4S店的重要利潤(rùn)來(lái)源之一。
律師車主實(shí)名舉報(bào)奔馳金融“變相提高貸款利率”的行為
近日,有媒體報(bào)道,一位律師車主將奔馳金融公司告上法庭,稱“奔馳金融公司”以提前還款手續(xù)費(fèi)為由,向客戶多收取錢款,違反法律規(guī)定。
根據(jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道,2018年4月16日,黃文得與“奔馳金融公司”簽訂編號(hào)為IP1097084的《汽車貸款抵押合同》,購(gòu)買了一款汽車,貸款金額為224800元,貸款期限36個(gè)月。此后,均正常還款,從無(wú)違約記錄。
2020年5月12日,黃文得想要提前結(jié)清車貸,被“奔馳金融公司”告知正常履約應(yīng)付款為80837.40元,提前還款手續(xù)費(fèi)為2369.83元,提前結(jié)清應(yīng)付款為81364.20元。5月14日,“奔馳金融公司”從他的銀行賬戶中成功扣款81364.20元。
奔馳4S店
此后,黃文得在查看《汽車貸款抵押合同》后發(fā)現(xiàn),提前結(jié)清的費(fèi)用為(提前歸還的貸款本金+當(dāng)期應(yīng)付未付利息)×3%,不低于人民幣500元。據(jù)此計(jì)算,他正常履約應(yīng)付款為80837.40元,所以,提前還款的金額大于應(yīng)付款。
對(duì)于“奔馳金融公司”收取的還款手續(xù)費(fèi)2369.83元,黃文得認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第四十條的規(guī)定,上述《汽車貸款抵押合同》中的約定條款,屬于加重消費(fèi)者責(zé)任的格式條款,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無(wú)效。
從事實(shí)來(lái)看,“奔馳金融公司”沒(méi)有按照中國(guó)人民銀行公布的貸款利率規(guī)定執(zhí)行汽車貸款利率,存在在計(jì)收利息之外收取手續(xù)費(fèi)、變相提高貸款利率等違法行為。他將“奔馳金融公司”告上鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院。截至目前,官方并未就此事做出回應(yīng)。
奔馳服務(wù)公約
現(xiàn)在消費(fèi)者買車,想要不做保險(xiǎn)、不買金融、不買精品、只提裸車,幾乎不會(huì)有4S店愿意把車賣給你。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,新車銷售利潤(rùn)只占經(jīng)銷商總利潤(rùn)的3.4%,售后利潤(rùn)卻占比58.2%。
在汽車金融領(lǐng)域,復(fù)雜的汽車金融合同在行業(yè)中絕非個(gè)例,這么做無(wú)疑是增加了消費(fèi)者的認(rèn)知成本,以此造成信息不對(duì)稱。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),維權(quán)意識(shí)淡薄、維權(quán)能力有限,導(dǎo)致這種潛規(guī)則大行其道。
2019年西安奔馳女哭訴維權(quán)事件,在汽車圈掀起了不小的波瀾,甚至在全國(guó)都引起了轟動(dòng)。即便如此,4S店的金融亂象仍然沒(méi)有得到解決。買方與賣方之間的信息不對(duì)稱、汽車金融中的各種潛規(guī)則還需要監(jiān)管部門施以重拳。